Gaya APA

Breitman, P., hatch, C. (2001). How to say no without feeling guilty : jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda (Cet.1). Jakarta: erlangga.

Gaya MLA

Breitman, Patti., hatch, Connie. "How to say no without feeling guilty : jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda". Cet.1 Jakarta: erlangga, 2001. Text.